Públicos Personalizados
O que são Públicos Personalizados?
Públicos personalizados são audiências criadas a partir de dados próprios, como visitantes do site, leads, clientes, engajamentos e listas de contatos. Eles permitem impactar pessoas que já tiveram algum tipo de interação com a marca.
No marketing digital e no trabalho de uma agência de tráfego pago, públicos personalizados são fundamentais para remarketing, qualificação e aumento de conversão.
Para que servem os públicos personalizados no marketing digital
Os públicos personalizados servem para:
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Reimpactar usuários interessados
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Reduzir custo por conversão
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Aumentar taxa de conversão
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Criar estratégias de remarketing
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Melhorar previsibilidade de resultados
Quem já demonstrou interesse converte mais.
Públicos personalizados no tráfego pago
No tráfego pago, eles permitem:
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Mensagens mais específicas
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Ofertas mais diretas
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Campanhas mais eficientes
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Menor desperdício de verba
São públicos mais quentes dentro do funil.
Tipos de públicos personalizados
Visitantes do site
Criados a partir de páginas acessadas, tempo de permanência ou eventos específicos.
Engajamento
Baseados em interações com:
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Instagram
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Facebook
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Vídeos
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Anúncios
Leads
Usuários que preencheram formulários ou se cadastraram.
Clientes
Pessoas que já compraram produtos ou serviços.
Listas de contatos
Importação de e-mails, telefones ou IDs.
Públicos personalizados no Meta Ads
No Meta Ads, os públicos personalizados são amplamente usados para:
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Remarketing
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Recuperação de carrinho
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Nutrição de leads
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Upsell e cross-sell
São base para públicos semelhantes (lookalike).
Públicos personalizados no Google Ads
No Google Ads, eles aparecem como:
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Listas de remarketing
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Públicos combinados
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Segmentações por comportamento
Funcionam muito bem em campanhas de Search e Display.
Públicos personalizados e funil de vendas
Eles atuam principalmente:
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No meio do funil (consideração)
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No fundo do funil (conversão)
São essenciais para encurtar a jornada de compra.
Públicos personalizados e métricas
Impactam diretamente:
Campanhas com públicos personalizados tendem a performar melhor.
Erros comuns ao usar públicos personalizados
Alguns erros frequentes incluem:
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Público pequeno demais
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Janelas de tempo erradas
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Mensagem genérica
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Não excluir clientes já convertidos
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Não atualizar públicos
Dados desatualizados prejudicam resultados.
Benefícios dos públicos personalizados
Quando bem utilizados, eles:
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Aumentam conversão
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Reduzem custos
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Melhoram eficiência do tráfego
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Sustentam escala
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Fortalecem o funil
São ativos estratégicos de mídia.
Curiosidades sobre públicos personalizados
Públicos quentes convertem mais rápido
Já existe relação com a marca.
Públicos personalizados alimentam lookalikes
Eles são a base da expansão.
Qualidade importa mais que tamanho
Engajamento vale mais que volume.
FAQs sobre Públicos Personalizados
Públicos personalizados substituem segmentação por interesse?
Não. Eles se complementam.
Preciso de site para criar públicos personalizados?
Não necessariamente. Engajamentos também funcionam.
Eles funcionam para B2B?
Sim, especialmente para remarketing e nutrição.
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