Quando você tem muitas opções de um determinado produto e não sabe o que escolher, este é o Paradoxo da escolha.
Já ouviu falar?
É sexta-feira e “você merece”: Abre o Ifood para escolher um hambúrguer para jantar. Escolhe um restaurante, e aparecem 2108312 opções de hamburguer.
Você olha, olha, clica em um, preços similares, clica em outro.
Não sabe o que escolher, não é?
E aí você desiste do Hambúrguer e pede uma pizza tradicional!
Já aconteceu isso contigo? Esse é o paradoxo da escolha!
Oferecer muitas opções ao cliente causa três sentimentos no cérebro:
- Estresse
- Esforço desnecessário
- Medo de frustração.
“Nossa, são tantas opções… E se eu escolher e for ruim? Nunca provei esse sabor antes… Parece bom…
Aaaah deixa pra lá, vou comer pizza mesmo.”
Um estudo nos EUA confirmou a hipótese.
Um dia ofereçam diversas opções de geleia para degustação.
Em outro dia, ofereceram somente 3!
O dia que teve MENOS opções foi o que mais se vendeu geleia no mercado.😱😱
Lembrar do paradoxo da escolha na hora de apresentar as opções do seu produto/serviço pode ajudar a AUMENTAR suas vendas e fazer o seu cliente escolher a opção mais vantajosa.🔥🔥🔥🔥
Lembre-se disso quando for no cinema e escolher a pipoca maior, por que é 3 reais mais cara. 😌
Somos acostumados desde os tempos das cavernas a sermos sabotados pelo nosso cérebro, para guardar energia para o que é extremamente necessário e para tomar decisões simples.
O medo de falhar e ser julgado por isso nos corrói tanto que preferimos IR NUMA ESCOLHA SEGURA ou NÃO FAZER NENHUMA ESCOLHA!
Evite o estresse e o esforço desnecessário:
- Simplifique seu checkout.
- Elimine o medo da frustração oferecendo menos opções (e os produtos mais pedidos) em destaque.
- Justifique um preço maior com os atributos BEM CLAROS.
Caso contrário, você perdeu a venda de um hamburguer para a pizzaria tradicional do bairro, que vende mussarela e calabresa.
